I–IV 8:00–17:00 V 8:00–15:45

Klausimai ir atsakymai (D.U.K)

Ar saugu kviestis valytoją į namus?

Mes siekdami apsaugoti jus ir jūsų šeimą, atlikome daugybę valymo būdo pakeitimų. Mūsų komandos nariai laikosi sveikos namų valymo sistemos gairių, kurios apima daugybę naujų iniciatyvų, užtikrinančių jūsų saugumą. Sužinokite daugiau apie sveiko namų valymo sistemą.

Ką namų valytojai veiks mano namuose?

Mūsų valymo paslaugos apima kruopštų virtuvės ir vonios kambario valymą, grindų siurbimą ir plovimą, paveikslų, lempų gaubtų, palangių, baldų, šviestuvų ir sienų bei spintelių išorės valymą. Specialūs pageidavimai, pavyzdžiui, prietaisų valymas, gali būti suderinti už papildomą mokestį. Esame pasiruošę jums padėti – susisiekite su mumis ir aptarsime jūsų individualius valymo paslaugų pageidavimus.

Ar man reikia pateikti kokias nors valymo priemones ar įrangas?

Mūsų komanda atvyksta į jūsų namus su visa valymo įranga ir reikmenimis, kurių reikia norint suteikti jums aukščiausios kokybės valymo paslaugas. Jei leidžia saugos taisyklės, mielai patenkinsime specialius pageidavimus naudoti jūsų pageidaujamas valymo priemones.

Kaip susimokėti už valymo paslaugą?

Mokėjimas atliekamas kiekvieno apsilankymo dieną. Geriausias ir saugiausias būdas mokėti mūsų komandoms yra el. pavedimu.

Kada valymo komanda bus mano namuose?

Įprastos mūsų darbo dienos yra pirmadieniais–penktadieniais nuo 8:00 iki 17:00, tačiau šios valandos gali būti šiek tiek pakoreguotos, kad atitiktų jūsų individualius poreikius. Nors ne visada įmanoma nurodyti konkretų atvykimo laiką, mes dėsime visas pastangas, kad tvarkaraštis atitiktų jūsų poreikius. Jei įmanoma, paskambinkite į mums prieš 48 valandas, kad galėtume geriausiai jus aptarnauti.

Ką daryti, jei mano eilinis namų valymas patenka į atostogas?

Jei suplanuotas namų valymas patenka į įstatymų numatytą šventę ar jūsų suplanuotas atostogas, susisiekite su mumis ir suderinsime nauja valymo laiką.

Ar turiu pasirašyti sutartį?

Jūs neprisiimate jokių sutartinių įsipareigojimų, nes mokėjimas atliekamas kiekvieno apsilankymo metu. Mes siekiame patenkinti jūsų valymo poreikius, o ne sutartinius santykius.

Ką daryti, jei kas nors sugenda valant namus?

Atlikdami valymo paslaugas, elgiamės su didžiausiu atidumu; tačiau jei mums būnant jūsų namuose įvyktų nelaimingas atsitikimas ar gedimas, susisieksime su jumis kuo greičiau ir dėsime visas pastangas, kad prekė būtų pataisyta ar pakeista.

Kas yra A-Z valymo paslaugos prieinamumas?

Mes galime jums pritaikyti individualu patalpų valymo planą. Siūlome susitikimus nuo pirmadienio iki penktadienio, kad jūs galėtumėte geriau paaiškinti visus savo poreikius asmeniškai.

Ar aš turiu dalyvauti patalpų valymo metu?

Kiekviena aplinkybė yra unikali. Pirmą valant jūsų patalpas, mes norėtume, kad jūs dalyvautumėte pirmo karto valymo metu, kad galėtumėte susitikti su darbuotoju ir duoti jam / jai ar valymo komandai išsamias instrukcijas, kaip norite, kad viskas būtų padaryta. Be to, jei valytojas turės klausimų, galėsite į juos atsakyti.